【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、人际沟通(interpersonal communication)、管理方式、心理学家(psychologist)、管理层、建议书(proposal book)、速度快(fast)
[单选题]美国心理学家莱维特曾做了一个实验,并得出了结论()
A. 单向沟通的速度比双向沟通的速度快(fast),但是没有双向沟通准确
B. 单向沟通的速度比双向沟通的速度快(fast),也比双向沟通准确
C. 双向沟通的速度比单向沟通的速度快(fast),但是没有单向沟通准确
D. 双向沟通的速度比单向沟通的速度快(fast),也比双向沟通准确
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学习资料:
[单选题]小唐有一个新的招聘计划,她确信肯定能极大提高公司的员工保持率,但管理层肯定需要再讨论。因此,首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。小唐明白她必须阐述大量的证据来取得他们的同意。请问,下列哪种渠道更有可能使她陈述所有的信息?()
A. A、给每一位股东打一个私人电话。
B. B、给每一位股东写一份简短的电子邮件。
C. C、作为股东每月例会的议程中的一项。
D. D、写一份书面建议书(proposal book)。
[单选题]不全是说话时控制语言的要点的一项是()
A. A、委婉含蓄、辞雅语美、发音准确。
B. B、用词标准、话语尖锐、辛辣犀利。
C. C、情理相融、简洁精炼、遣词准确。
[单选题]某组织强调严格组织规范和制度,常常对于违背组织制度者进行惩罚,而很少以鼓励作为管理方式。在这种管理方式下,可能形成的组织文化是()。
A. 权力取向的组织文化
B. 反对型的组织文化
C. 规避型的组织文化
D. 传统习惯型的组织文化
[单选题]根据会议主席的五个基本职责:会议控制、会议引导、促进讨论、应付“隐秘议程”和做出决定,可以将会议主席分为两种类型:社会领导型主席和()。
A. 创新型主席
B. 导向型主席
C. 战略型主席
D. 决策型主席
[单选题]人际沟通的交流心态中,“我好,你不好。”是一种()的心态。
A. 积极健康
B. 自卑
C. 消极
D. 自负自大
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