【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、国际标准、可操作性(maneuverability)、方案设计、质量体系(quality system)、基本要求(basic requirements)、预防为主(prevention first)、标识和可追溯性、基层人员(grassroots staff)、质量方针(quality policy)
[单选题]自上而下编写质量体系文件的方法不具备的特点是()。
A. 有利于上下层文件的衔接
B. 对文件编写人员的ISO9000族国际标准知识要求较高
C. 此方法如无文件总体方案设计指导易出现混乱
D. 此方法必然会伴随着反复修改
E. 所需时间长(4~6个月)
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学习资料:
[单选题]以下关于文件控制程序要求中错误的是()。
A. 文件发布前应得到批准
B. 必要时需对文件进行评审和更新
C. 确保文件保持清晰,易于识别
D. 外来文件通常不需进行特别控制
E. 应防止作废文件的非预期使用
[单选题]以下关于内部审核的描述不恰当的是()。
A. 根据质量管理体系的规定对体系的所有管理及技术要素定期进行内部审核
B. 其目的是证实体系运作持续符合质量管理体系的要求
C. 应由质量主管或指定的有资格人员负责正式策划、组织并实施审核
D. 管理评审的内容可以作为内部审核的输入信息
E. 应明确内部审核程序并文件化,其中包括审核类型、频次、方法及所需的文件
[单选题]程序性文件编写的基本要求不包括()。
A. 协调性
B. 可行性
C. 遵从性
D. 可操作性
E. 可检查性
[单选题]质量计划的作用通常不包括()。
A. 一种解决特定产品、项目或合同的特殊要求的有效工具
B. 编制和实施质量计划,有利于实现规定的目标和合同要求
C. 致力于提供质量要求会得到满足的信任
D. 质量计划可用于监控和评定质量要求的符合性
E. 质量计划的编制过程,是对管理程序和资源利用的协调和优化过程
[单选题]以下关于记录作用描述中不恰当的是()。
A. 证明产品、过程符合要求
B. 确保质量管理体系有效运行
C. 提供采取纠正措施和预防措施的信息
D. 提供保持和改进质量管理体系的信息
E. 有利于产品的标识和可追溯性
[单选题]全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面,其中哪项是错误的()。
A. 它是全过程管理,全员参与质量管理活动的全面质量管理
B. 预防为主(prevention first)的理念
C. 强调最高管理者的关键作用
D. 突出了以顾客为中心的理念
E. 重视理论分析
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