【名词&注释】
服务质量(qos)、满意度(satisfaction)、从业人员(jobholder)、岗位职责(post responsibility)、劳动合同(labor contract)、违约责任(liability for breach of contract)、考核办法(assessment measure)、劳动报酬(labor payment)、合情合理(in reason)、机动车维修
[判断题]道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。()
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]机动车维修企业在与劳动者签订劳动合同时,除了明确双方的权利和义务之外,还要写明双方均认为合情合理(in reason)的(),以便于双方互相约束。
A. A.劳动报酬(labor payment)B.违约责任C.岗位职责
[多选题]《机动车维修企业质量信誉考核办法(assessment measure)(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对服务质量的考核指标应包括:()。
A. A.服务公示情况B.有责投诉次数C.服务质量事件D.用户满意度
本文链接:https://www.51bdks.net/show/rze9nj.html