中国农业银行电子银行考试题库2022考前点睛模拟考试162

1. [单选题]企业网银代付业务单笔交易限额为（）。

A. A、50万元
B. B、1万元
C. C、5万元
D. D、无限额

2. [多选题]个人网上银行^{(individual internet bank)}K宝证书在以下哪些情况下不能正常使用？（）

A. A、当前电脑未安装K宝驱动（在K宝需要驱动的情况下）
B. B、K宝密码锁定
C. C、自助更新证书后且未下载时
D. D、证书过期

3. [单选题]农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中，“网上通知B2C商户”填写通知标题和通知内容，通知内容（）。

A. A、最多500字
B. B、最多1000字
C. C、最多1500字
D. D、无限制

4. [多选题]网上特约商户（）的收取标准遵照《中国农业银行市场调节价^{(market adjusting price)}金融服务价格标准》执行。

A. A、工本费B、年费C、手续费D、网上特约商户开通服务费^{(service charge)}

5. [单选题]个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码，这些客户如何设定总行版手机银行的登陆密码？（）

A. A、通过柜台进行重置
B. B、通过网上银行进行重置
C. C、通过网上银行进行挂失
D. D、进行电子银行密码初始化

6. [单选题]95599客服中心的投诉标准为（）。

A. A、万分之五
B. B、万分之一
C. C、五万分之一
D. D、十万分之一

7. [多选题]造成电子银行业务操作风险的主要原因可能是（）。

A. A、客户、银行员工操作不当或失误B、不完善或有问题的内部程序及系统或外部事件C、负面公众舆论D、客户恶意违约

8. [多选题]电子银行业务交叉式营销包括以下（）.

A. A、以电子银行产品为载体，大力营销传统业务产品
B. B、借助全行客户资源和营销能力，在营销传统金融业务的同时要兼顾电子银行渠道产品
C. C、充分利用与电子银行互补性强的行业强势客户资源，形成战略联盟
D. D、对重要客户、大型客户以及由特殊需求的客户，要采用方案，组建营销团队，编写金融服务方案

9. [多选题]以下有关网上支付分类说法正确的有（）？

A. A、根据支付客户的类型不同，网上支付分为B2C业务、B2B业务和C2C业务。
B. B、根据支付客户的类型不同，网上支付分为B2C业务和B2B业务。
C. C、根据网上特约商户是否存在下属二级商户，网上特约商户分为网上综合类^{(comprehensive types)}商户和网上普通类商户。
D. D、根据网上特约商户是否存在下属二级商户，网上特约商户分为网上平台类商户和网上普通类商户。

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