客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）进。

【名词&注释】

残疾人(the disabled)、公共场所(public places)、公共汽车(bus)、随心所欲、遇到困难(encounter difficulties)、民族服装(national apparel)、公文包(briefcase)

[单选题]客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）进。

A. A、客人先进
B. B、我们先进
C. C、同时进门

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[单选题]从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于：（）

A. A、耳部
B. B、颈部
C. C、腰部
D. D、肩部

[单选题]在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）。

A. A、随心所欲
B. B、高谈阔论
C. C、轻声细语、不妨碍他人

[单选题]与人握手时，以下哪种做法是正确的？（）

A. A．目光应注视对方，以表示对对方的尊重
B. B．目光应转向他处，以表示对对方的尊重
C. C．目光看哪里都行，只要热情就好

[单选题]看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，以下哪种做法是正确的？（）

A. A．事先征得对方同意方可提供帮助
B. B．不必征询对方，迅速直接上前帮助
C. C．只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助

[单选题]西服穿着讲究的"三一定律"是指（）

A. A、指鞋子、腰带、公文包^(briefcase)的色彩必须统一起来
B. B、指衬衫、腰带、公文包^(briefcase)的色彩必须统一起来
C. C、指西服、衬衫、皮鞋的色彩必须统一起来
D. D、指鞋子、领带、公文包^(briefcase)的色彩必须统一起来

[单选题]不适合社交场合的着装是（）

A. A、礼服
B. B、时装
C. C、民族服装^{(national apparel)}
D. D、制服

[多选题]礼品赠送的5W原则包括（）

A. A、Who对象
B. B、What什么礼品
C. C、Where地点
D. D、When时间
E. E、Why怎么送

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