在现场简化处理时，查勘定损人员现场收集的索赔单证包括（）。

【名词&注释】

交通事故(traffic accident)、法律法规、被保险人(the insured)、复印件(xerocopy)、驾驶证、身份证(id card)、黑名单(blacklist)、赔付率(claim ratio)、行驶证

[多选题]在现场简化处理时，查勘定损人员现场收集的索赔单证包括（）。

A. A、签章的赔款收据
B. B、事故证明
C. C、行驶证和驾驶证复印件
D. D、被保险人身份证复印件

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[多选题]企财险中，以下（）属于黑名单^(blacklist)业务。

A. 三年连续赔付率^{(claim ratio)}超过100%的客户
B. 三年平均赔付率^{(claim ratio)}超过100%的客户
C. 同一地点、同一出险原因在同一保险期限内累计出险5次以上且当年赔付率^{(claim ratio)}超过75%的客户
D. 同一地点、同一出险原因在同一保险期限内累计出险3次以上且当年赔付率^{(claim ratio)}超过60%的客户
E. 省公司列明的黑名单^(blacklist)业务

[单选题]被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，不能证明事故原因的，免赔率为（）。

A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%

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