汽车维修质量与质量管理概述题库2022模拟考试题155

1. [单选题]全面质量管理工作的四个重要环节^{(four important links)}是PDCA，其中“D”的含义是（）。

A. A．计划
B. B．改进
C. C．执行

2. [单选题]交通部^{(ministry of communications)}2005年第7号令规定，对机动车维修经营者实行（）考核制度。

A. A．返修B．质量信誉C．诚信

3. [多选题]汽车维修企业质量保证体系的组成部分包括（）。

A. A．质量管理制度
B. B．质量管理目标
C. C．维修资料与法规标准
D. D．维修质量信息反馈系统

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