【名词&注释】
必典考网发布"现金折扣是根据客人( )而给予打折。"考试试题下载及答案,更多中级经济师(旅游经济)的考试试题下载及答案考试题库请访问必典考网中级经济师频道。
[单选题]现金折扣是根据客人( )而给予打折。
A. 购买数量的多少
B. 付款时间的快慢
C. 是否以现金方式支付
D. 以现金付款的比例
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学习资料:
[单选题]旅游规划的核心工作是( )。
A. 促使规划地区经济收益最大化
B. 最大限度地保护规划地区环境不受到破坏
C. 处理好规划地区旅游资源优化配置与旅游系统合理发展间的关系
D. 协调游客与规划地区居民间的关系
[单选题]应收账款实际回收期的计算公式是( )。
A. 实际回收期一规定的回收期
B. 应收账款平均余额/平均日赊销额
C. 应收账款平均余额/单位工作量折旧额
D. 应收账款平均余额/月折旧额
[单选题]M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店,开业8年来,M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好,餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来,饭店的餐饮收入呈下降趋势,客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因,M饭店专门进行了全面深入的顾客调查,并在饭店内部进行了研讨。最后认为,除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素变化外,最主要的还是饭店自身的因素,主要有以下五个方面:①餐厅装修已经过时并显得陈旧,厨房与餐厅位置分布不太合理。②对非视觉因素重视不够,缺乏怡人舒适的感觉。③菜肴品种缺乏变化,未能有效把握发展的潮流。④餐厅缺少必要的促销活动。⑤餐厅服务员流动率高,服务员新手多,服务时缺乏灵活性。据此,M饭店准备对餐厅进行装修改造,并决定采取相应经营管理措施,以提升饭店的餐饮服务质量,增加新体验,保持市场竞争优势。
根据以上资料,回答下列问题:
为提高舒适度,M饭店在餐厅改造过程中,必须特别注重( )等非视觉因素的设计。
A. 灯光、色彩、背景音乐
B. 陈设、光线、背景音乐
C. 温度、气味、背景音乐
D. 温度、色彩、背景音乐
E. 气味、光线、背景音乐
[单选题]提高旅游乘数效应的关键是( )。
A. 完善市场经济体系
B. 创新旅游产品
C. 提高旅游供给数量和质量
D. 增强产业结构的协调性与完备性
[单选题]关于零缺陷管理法,下列陈述有误的是( )。
A. 零缺陷简称ZD管理,又称无缺点管理
B. 零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零
C. 以"零缺陷"为管理目标
D. 实质上是一种以预防为主,防患于未然的管理方法
[单选题]旅行社旅游服务采购的首要任务是( )。
A. 降低旅游服务采购成本
B. 保障游客需要的满足
C. 建立服务协作网络
D. 提高服务采购水平
[单选题]( )是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础,也是旅游业向深度发展的后盾。
A. 旅游资源
B. 旅游设施
C. 旅游服务
D. 基础设施
[单选题]关于旅游保险的保险责任,下列说法不正确的是( )。
A. 因旅行社的疏忽或过失造成旅行社接待的境内外旅游者遭受经济损失属于旅行社责任保险的责任范围
B. 旅游者因急性病导致的损失,旅游意外保险不予赔偿
C. 旅游者乘坐飞机期间因意外伤害发生导致身故或下落不明,经人民法院宣告死亡的,保险公司按保险金额给付身故保险金
D. 旅游者乘坐飞机期间由于疾病使身体受到伤害,保险公司不负责支付医疗保险金
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