按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中

【名词&注释】

执行情况(implement situation)、业务收入(business income)、管理能力、工作人员(staff)、客户经理(customer manager)、相关规定(relevant regulations)、近两年(recent two years)、工商登记(industrial and commercial register)、不符合(inconformity)、银行汇票(bank draft)

[单选题]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对选拔要求描述不正确的是（）。

A. 选拔时需对应聘客户经理的员工进行才能测验
B. 选拔时不需要考虑业务经验因素
C. 选拔时需进行一般考试、考核
D. 选拔时需对应聘客户经理的员工进行性格分析

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[单选题]网点负责人（）要对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查，查处违规、纠正错弊，防范案件事故发生。

A. A、每日
B. B、每周
C. C、每月
D. D、每年

[多选题]新监督体系集（）等功能为一体，实行风险导向和流程导向的监督。

A. A、监督
B. B、监测
C. C、质检
D. D、履职
E. E、风险评估

[单选题]网点负责人对整个网点的服务效果进行评价时，不应通过以下哪一项内容进行评价？（）

A. 通过客户等候时间评价
B. 通过客户分区服务实施情况评价
C. 通过自助渠道指标评价
D. 通过客户的性别比例评价

[多选题]为全面提升小额无贷户的经营管理能力、产品整合创新能力和柜面营销服务能力，我行将小额无贷户的业务发展目标定为（）

A. 客户目标
B. 账户目标
C. 存款目标
D. 人民币结算业务收入
E. 产品覆盖度

[单选题]客户至柜面办理取现业务时，以下表述不正确的是（）

A. 取现手续费在持卡人账户中扣收，不采用外收方式
B. 本行本地溢缴款取现免收取现手续费
C. 持卡人办理紧急现金援助业务，不收任何手续费
D. 跨行取现不另收费

[单选题]商务卡持卡单位偿还人民币欠款的，须从其（）转账存入

A. 专用存款账户
B. 临时存款账户
C. 一般存款账户
D. 基本存款账户

[单选题]以下哪项不符合^{(inconformity)}代兑机构办理外币兑换业务（）

A. 是境内独立法人机构或已办理工商登记^{(industrial and commercial register)}、并获得其所属法人机构授权的境内非独立法人机构
B. 有固定的营业场所
C. 不少于1名经我行培训合格的从事外币兑换业务的工作人员
D. 具备能够准确、及时接收我行外币兑换牌价的设备或相应设施

[多选题]对于代理签发银行汇票^{(bank draft)}的城市信用合作社、农村信用合作社，还应具备下列条件（）.

A. A、近两年^{(recent two years)}连续盈利
B. B、两呆贷款比例20%以下
C. C、存款总量在人民币5000万以上
D. D、存贷比率合理

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