【名词&注释】
突发事件(sudden event)、压力表(pressure gauge)、一览表(schedule)、管理人、身份证号码(id card number)、非标准(non-standard)、通报批评(circulate a notice of criticism)、试算平衡表、停业整顿(stop doing business for internalrectifi
...)、邮箱地址(mailbox addresses)
[单选题]外客帐信用额度协议一式()份。
A. 2
B. 3
C. 4
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学习资料:
[单选题]PMS系统中()反映了的当日在店客人中的房价折扣情况及原因。
A. 非标准房价客人一览表
B. 在店客帐明细表
C. 试算平衡表
[单选题]灭火器如压力不足,其压力表上的压力指针是指在()。
A. 绿色区域
B. 红色区域
C. 黄色区域
[单选题]注册百度账号时。在显示页面中完善注册信息,除了填写注册账户和密码,还需要填写()。
A. 电子邮箱地址(mailbox addresses)
B. 手机号
C. 身份证号码
[多选题]需交店经理审核签字的单据包括()等。
A. 平账单
B. 餐费转帐的同意转帐单
C. 冲账单
[单选题]不落实突发事件应急方案,不定期组织演练的。对旅店进行()处罚。
A. 停业整顿(stop doing business for internalrectifi)
B. 罚款5000元—1万元
C. 吊销特行证
D. 通报批评(circulate a notice of criticism)
[单选题]在推销观点指导下的销售导向阶段,酒店业管理人重视()。
A. 利润
B. 销售结果
C. 销售环节
D. 推销手段
[单选题]酒店()推销是最有效的推销手段之一,它不需要多少费用,而效果却相当不错。
A. 广告
B. 电话
C. 外部
D. 内部
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