以下问题哪些属于SPIN中的困难问题？（）

【名词&注释】

有没有、是不是(yes)

[多选题]以下问题哪些属于SPIN中的困难问题？（）

A. 201卡是不是挺麻烦的，只能在宿舍里拨？
B. 您到超市或逛街买东西的时候，有没有遇到不知道要不要买，想问一下朋友的情况吗？
C. 传得很慢，会不会耽误到你们的业务往来？
D. 好久不见，这段时间出差还像以前那样多吗？
E. 出差在外，如果不能及时回复邮件，会不会耽误生意呢？

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学习资料：

[单选题]销售过程中，如果客户保持怀疑态度，那么你应该采取以下哪种方法？（）

A. 提供正确的信息
B. 向客户说明你所提供的效益远超过这些缺点
C. 说明你有何补救计划
D. 提供证据支持你的说法

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