【名词&注释】
服务质量(qos)、社会秩序(social order)、民族团结(national unity)、邮政法(postal law)、统一组织(unified organization)、有效地(effectively)、第三十七条、收件人(addressee)、特快专递邮件、特服号
[多选题]下列()项属于输入进口特快专递邮件航段运费、国内航空运费帐务数据的项目。
A. 原寄、寄达局
B. 空运航段
C. 航班号
D. 特快专递邮件重量
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学习资料:
[单选题]国际及港澳特快专递邮件物品类,圆卷形包装的最小尺寸:长度300毫米、直径()毫米。
A. A、60
B. B、90
C. C、130
D. D、170
[多选题]速递邮件查验平台系统实行三级管理,通过()、数据集中,有效地监控服务质量。
A. A、统一组织
B. B、逐级处理
C. C、分段管理
D. D、分层操作
[多选题]邮局不受理特快专递邮件撤回的情形有()。
A. 台湾快件
B. 国内特快专递邮件已妥投收件人(addressee)
C. 国际特快专递邮件已封往互换局
D. 凭副收据担出撤回
[单选题]投递时,“迁移新址,收件人(addressee)无法电话联系的”的邮件要作为()处理。
A. 待查邮件
B. 退回邮件
C. 无着邮件
D. 存局邮件
[单选题]下列不属于《中华人民共和国邮政法》第三十七条规定不得寄递物品的是()。
A. 国内互寄的户口簿
B. 散布谣言扰乱社会秩序,破坏社会稳定的
C. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的
D. 宣扬邪教或者迷信的
[多选题]下列属于特快专递邮件查询方式的有()。
A. 到营业窗口查询
B. 拨打“11183”客服电话
C. 登录http://www.ems.com.cn进行查询
D. 向特服号码10665185发送短信
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