客户关系管理是一种现代的经营管理理念，包含一整套解决方案，是

【名词&注释】

经营管理(management)、客户关系管理(customer relationship management)、一整套解决方案、应用系统软件(application system software)

[单选题]客户关系管理是一种现代的经营管理理念，包含一整套解决方案，是一套（）。

A. 操作系统软件
B. 应用系统软件^{(application system software)}
C. 功能软件
D. 数据库软件

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学习资料：

[单选题]某学校学生学号规定如下，前两位表示年级，后三位表示顺序号。例如99010表示1999年入学，第10名注册，这种代码属于（）。

A. 顺序码
B. 区间码
C. 助忆码
D. 缩写码

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