【名词&注释】
经营者(manager)、售后服务(after service)、投保人(applicant)、保险人(insurer)、保险条款(insurance clause)、保险单(insurance policy)、保险客户服务、投保单(proposal form)、团体人寿保险(group life insurance)
[单选题]保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单(proposal form)、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于()。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务
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学习资料:
[单选题]根据我国反不正当竞争法的规定,经营者销售或者购买商品时,给予对方折扣所应采取的措施是()
A. 帐外挂账
B. 直接核销
C. 直接坐扣
D. 如实入账
[单选题]暴雨天气,因路面湿滑造成两辆汽车碰撞使甲受伤,受伤的近因是()。
A. 暴雨
B. 路滑
C. 碰撞
D. 以上均是
[单选题]在人寿保险中,保险人用一张总的保险单对一个团体的成员及其生活依赖者提供人寿保险保障的保险是()
A. 总括人寿保险
B. 综合人寿保险
C. 团体人寿保险(group life insurance)
D. 集团人寿保险
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