下列选项中，属于外部质量保证成本的是()

【名词&注释】

战略决策(strategic decision)、自然环境(natural environment)、设计方案(design scheme)、非财务指标(non-financial index)、外部环境(external environment)、有限责任(limited liability)、传递信息(transfer information)、部门经理(department manager)、稀缺资源(scarce resources)、宏观环境要素(macroscopical environment factors)

[单选题]下列选项中，属于外部质量保证成本的是()

A. 甲公司对采购的原材料进行质量检验
B. 乙公司对研制出的新产品进行质量审核
C. 丙公司申请ISO9000质量认证
D. 丁公司免费召回产品维修

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学习资料：

[多选题]评价企业经营业绩要综合多方面信息，除了财务信息，还要有非财务信息。以下属于非财务信息指标的有()

A. 速动比率
B. 旷工时间
C. 现金流量比率
D. 诉讼数量

[单选题]丁公司正在考虑某一个方案的可行性，由部门经理^{(department manager)}负责方案的设计，并将最终结果上报董事长。该部门经理^{(department manager)}将方案设计完毕之后，将整个设计方案的原始资料、设计过程、设计思路、方案结果都上报董事长，结果遭到了董事长的批评，这说明该部门经理^{(department manager)}在传递信息^{(transfer information)}时，没有遵循()

A. 完整性
B. 准确性
C. 及时性
D. 针对使用者的需要

[单选题]两家饭店提供类似食物，地理位置属于它们建立企业核心竞争力中的()

A. 不可替代的资源
B. 稀缺资源^{(scarce resources)}
C. 建立竞争优势的资源
D. 不可被模仿的资源

[单选题]甲有限责任公司在进行战略实施之后，各董事提出了战略控制的步骤，你认为正确的是()

A. A、执行策略检查-识别各个阶段业绩的里程碑-设定目标的实现层次-监控-奖励
B. B、识别各个阶段业绩的里程碑-执行策略检查-监控-设定目标的实现层次-奖励
C. C、监控-执行策略检查-识别各个阶段业绩的里程碑-设定目标的实现层次-奖励
D. D、设定目标的实现层次-执行策略检查-识别各个阶段业绩的里程碑-监控-奖励

[多选题]如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式，那么权力运用分为（）。

A. 对抗
B. 和解
C. 协作
D. 折中

[多选题]下列各项中属于企业进入国外市场模式的有()

A. A、出口
B. B、对外股权投资
C. C、对外直接投资
D. D、非股权安排

[多选题]对于旅游企业来说，下列因素中属于该企业应分析的宏观环境因素的有（）。

A. 某旅游点发生地震
B. 旅游景点居民收入水平逐年提高
C. 国家允许国人出境旅游
D. 国内居民用于旅游的消费支出增长明显

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