A市烟草专卖局根据群众举报要去查处一起烟草专卖品走私贩私案件

【名词&注释】

人性化(humanization)、目标群体(target group)、社会性(sociality)、竞争性(competitive)、人格化形象(personification image)、烟草专卖品(tobacco monopoly commodities)、公安部门(public security sector)

[单选题]A市烟草专卖局根据群众举报要去查处一起烟草专卖品^{(tobacco monopoly commodities)}走私贩私案件，根据相关法律法规规定，该局如何查处？（）

A. A.应当会同公安部门^{(public security sector)}查处B.可以会同公安部门^{(public security sector)}查处C.应当会同海关部门查处D.可以会同海关部门查处

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学习资料：

[单选题]（）就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。

A. A、人性化
B. B、个性化
C. C、社会性
D. D、竞争性

[多选题]品牌个性的设计需要从（）等方面着手。

A. 精确品牌定位、锁定目标群体
B. 品牌个性设计要以品牌核心价值为轴心
C. 品牌个性要设计出品牌的人格化形象
D. 建立和深化消费者情感关系

[单选题]服务营销是一种通过（），进而提供服务，最终实现有利交换的营销手段。

A. 关心顾客
B. 与顾客保持良好交互
C. 满足顾客
D. 关注顾客

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