网点或其他运营机构发生（）等自然灾害及公共卫生事件、传染性疾

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、人民法院(people court)、卫生事件(health event)、性疾病(diseases)、业务部门(business department)、证明文件(documentary evidence)、重要情况(punctum saliens)、联系人(contact person)、账户管理费、账户档案管理

[多选题]网点或其他运营机构发生（）等自然灾害及公共卫生事件、传染性疾病等重要情况^{(punctum saliens)}，或其他认为可能涉及我行对外营业的风险事件，要填写运营业务重大报告并及时上报。

A. 火灾
B. 水灾
C. 地震

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[单选题]司法专窗网点通过专用邮箱收到珠海市两级人民法院的协助查询通知书后，需进行实时现状查询；当天收到的查询数量在100笔以内（含）的，应于（）内完成查复工作。

A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时

[单选题]为避免查询到的汇率文件数据太大，控制1451存款利率查询交易“开始日期”和“截止日期”之间的跨度不得超过（）。

A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月

[单选题]内部帐户申请网点应在收到有效申请审批（）完成内部帐户开立开销户手续。

A. 1个工作日内
B. 3个工作日
C. 当日最迟下一个工作日内
D. 1个星期内

[单选题]转不动户时间为每季末后第一个月月初（）工作日内，从核心系统下载打印截止上季末日的“不动户清单”，并对打印的“不动户清单”进行核对。

A. 3个工作日内
B. 5个工作日内
C. 10个工作日内
D. 15个工作日内

[单选题]对单位久悬未取账户的开户证明文件和撤销账户通知书等账户资料，应按照账户档案管理要求保管，保管期限为账户撤销后（）。

A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 永久

[单选题]定期子账户的迁入移出业务，（）交易要求存单账户与借记卡/定期一本通的开户机构相同。

A. 移出业务
B. 迁入业务
C. 移出和迁入业务

[多选题]对公活期账户管理费的正常批量扣费日为每年的（）。

A. 41275
B. 41365
C. 41456
D. 41548

[多选题]通过电话无法核实的业务，可采取（）等途径与客户核实，尽快完善补充客户联系人^{(contact person)}的有效联系电话。

A. 邮寄
B. 上门核实
C. 通过业务部门
D. 关联单位
E. 第三方平台

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