【名词&注释】
岗位职责(post responsibility)、理财产品(finance product)、宣传册(booklets)、产品销售(product sales)、功能失调性子宫出、定期储蓄存款(fixed savings deposits)、零存整取(installment savings)、活期储蓄(deposit liquid savings)
[单选题]发现潜在的销售机会,普通柜员正确的做法是()
A. A、建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品
B. B、如有需要双手提供产品销售宣传册
C. C、如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册
D. D、只办理客户委托的业务不做销售推荐
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学习资料:
[单选题]教育储蓄属于(),存期分为一年、三年、六年。
A. A、整存整取定期储蓄存款(fixed savings deposits)
B. B、零存整取(installment savings)定期储蓄存款(fixed savings deposits)
C. C、存本取息定期储蓄存款(fixed savings deposits)
D. D、整存零取定期储蓄存款(fixed savings deposits)
[单选题]柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介我行的合适产品,然后将客户引导给()做后续服务。
A. 柜员主管
B. 个人业务顾问
C. 网点经理
D. D、大堂经理
[单选题]我行理财卡包括()个系列的理财产品。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
[多选题]下列属于普通柜员的岗位职责是()
A. A、办理存款业务
B. B、营业前准备好现金、重空、印章
C. C、落实系统授权、签字授权等制度
D. D、担当柜员主管或大堂经理的后备
[多选题]非账务性业务主要是()
A. A、各类定期、活期储蓄(deposit liquid savings)存折的换折、毁损补发
B. B、各类定期、活期储蓄(deposit liquid savings)存折的重建磁条
C. C、各类定期、活期储蓄(deposit liquid savings)存折的旧系统存折换发
D. D、批量开户后储蓄存款账户的存单/折打印和补登存折
[多选题]子宫内膜癌应与下列哪些疾病鉴别()
A. 子宫内膜息肉
B. 功能失调性子宫出血
C. 子宫内膜炎
D. 子宫浆膜下肌瘤
E. 子宫内膜增生过长
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