构建物流企业物流服务系统的要素包括（）

【名词&注释】

市场营销(marketing)、现阶段(at present)、软件产品(software product)、需求量(demand)、产品和服务(product and service)、不等于、供应量(supply)

[多选题]构建物流企业物流服务系统的要素包括（）

A. 物流设施
B. 物流装备
C. 物流工具
D. 信息技术及网络

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[单选题]规划、控制物流活动要准确估计供应链所处理的产品和服务的数量。这些估计主要买用（）。

A. 计算方式
B. 推算方式
C. 检验方式
D. 经验方式

[多选题]运输问题有（）情况。

A. 需求量等于供应量^(supply)
B. 求量波动很大，供应量^(supply)波动很小
C. 供应量^(supply)动很大，需求量波动很小
D. 需求量不等于供应量^(supply)

[单选题]现阶段，我国主导的物流市场营销观念是（）

A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念和社会市场营销观念

[多选题]依据物流技术的形态分类，可分为（）

A. 基本服务产品
B. 物流硬件产品
C. 物流软件产品
D. 延伸服务产品

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