【名词&注释】
语言艺术(language art)、操作技能(operating skill)、个人修养(personal training)、餐饮企业(catering enterprises)、服务员(waiter)、应该说(should say)、淮扬菜、要注意(should be noticed)、广东菜
[单选题]推荐菜肴要注意(should be noticed)用语,应少用()。
A. A、建议语气
B. B、选择问句
C. C、肯定语气
D. D、是否问句
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]服务员的()可以通过看、听、说、想四个方面来提高。
A. A、语言艺术
B. B、操作技能
C. C、个人修养
D. D、服务意识
[单选题]配制过氧化物制剂用于消毒,其溶液的浓度应为()。
A. A、0.5%~1%
B. B、0.1%~0.3%
C. C、5%~8%
D. D、4%~5%
[单选题]各菜系口味特点提法正确的是()。
A. 淮扬菜偏重咸、鲜
B. 广东菜重甜酸、味清淡
C. 鲁菜重麻辣
D. 川菜口味平和,咸甜适中
[单选题]餐饮企业的成本控制应从()开始。
A. A、验收
B. B、生产
C. C、销售
D. D、采购
[单选题]当客人表示感谢时应该说“()”。
A. 不用谢,这是我应该做的
B. 没关系,这算不了什么
C. 谢谢,过奖了
D. 请好好休息
[单选题]旅游客人一般喜欢品尝异地他乡()的菜。
A. 风味
B. 价格低
C. 价格高
D. 经济实惠
[单选题]化学消毒是指将洗干净的餐具全部浸泡在消毒水中,消毒()。
A. lmin
B. 3~5min
C. 10min
D. 20min
[单选题]问询接待,当客人电话查询住店客人时,振铃()声以内接听电话,讲:“您好,问询处。”
A. A、一B、二C、三D、四
本文链接:https://www.51bdks.net/show/rxoln7.html