设计绩效管理系统的前提工作包括分析和识别（）

【名词&注释】

主动性(initiative)、双向交流(two way communication)、人力资源管理者(human resource managers)、人力资源管理专业人员、决策人(decision maker)

[多选题]设计绩效管理系统的前提工作包括分析和识别（）

A. 组织文化
B. 利益相关者的构成
C. 管理制度
D. 政策
E. 价值观

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学习资料：

[多选题]向员工指导和讨论的内容主要包括（）

A. 制定解决问题的行动计划
B. 鼓励和支持员工的绩效改建行为
C. 与员工沟通，让员工认识到所有的问题，并正视所存在的问题
D. 其同选择合适的方法和途径，以最佳解决问题
E. 与员工讨论问题解决的方法和途径

[单选题]绩效沟通中强调的是（）

A. 谈话方式
B. 公布方式
C. 指导方式
D. 问答方式

[单选题]关键绩效指标一般可分为几个层级（）

A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个

[单选题]进行评估面谈一般在（）

A. 一年一次的评估结束后
B. 评估前
C. 评估准备阶段
D. 随评估同时

[单选题]成功的绩效评估面谈需要（）

A. 双方素质高
B. 面谈环境好
C. 主动性
D. 双向交流

[单选题]在绩效管理系统中，通常担任考评者和决策人^{(decision maker)}角色的分别是（）

A. 高层管理者与员工
B. 人力资源管理专业人员
C. 直线管理者与高层管理者
D. 人力资源管理者专业人员与高层管理者

[单选题]绩效指标权重分配应遵循的原则中不正确的是（）

A. 指标的数量一般为5-10项。
B. 对绩效目标达成的重要程度越高的绩效指标的权重越大。
C. 影响直接且影响较大的绩效指标的权重越大。
D. 单项指标的权重不应过高或过低，原则上控制在5%-50%之间，以5%为单位予以增减。

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