在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的有（）

【名词&注释】

网络经济(network economy)、无形资产(intangible assets)、价值链(value chain)、生产经营(production and management)、固定资产(fixed assets)、流动资产(current assets)、售后服务(after service)、技术开发(technology development)、有形资产(tangible assets)

[多选题]在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的有（）

A. 售后服务^{(after service)}
B. 企业基础设施
C. 人力资源管理
D. 技术开发^{(technology development)}
E. 生产经营

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[单选题]网络经济下，企业投资活动重点转向了（）

A. 有形资产^{(tangible assets)}
B. 无形资产
C. 固定资产
D. 流动资产

[单选题]以下哪一个是网上市场间接调查工具？（）

A. 传真
B. 搜索引擎
C. 电话
D. 信函

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