客户经理的考核结果可用于（）。

【名词&注释】

工业企业(industrial enterprises)、客户经理(customer manager)、销售收入(sales income)、成品油市场(oil product market)、采取措施(take measures)、暂行办法(interim procedures)、主要依据(main basis)、基本工资(basic wage)、年终奖金(december bonus)、客货运周转量

[多选题]客户经理的考核结果可用于（）。

A. 计发绩效工资及年终奖金^{(december bonus)}
B. 作为调整基本工资^{(basic wage)}级别的主要依据^{(main basis)}
C. 作为评优、晋升、用工身份转换、培训、解聘的主要依据^{(main basis)}
D. 作为考核商客部的管理情况的依据

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学习资料：

[单选题]在日常销售中，如当日销量异常放大或缩小时超过日均销量的（）以上），各企业应立即分析原因，及时上报上级部门并在授权范围内采取措施进行调控。

A. ±10%
B. ±20%
C. ±30%
D. ±40%

[单选题]根据《中国石化销售企业成品油市场监测管理暂行办法》，规模以上工业企业是指全部国有和销售收入（）万元/年以上的非国有工业企业。

A. 100
B. 200
C. 300
D. 500

[单选题]客户经理（）向商业客户部经理报告一次信用销售单位资信情况，（）向商业客户部经理提交一份信用销售客户资信分析报告。

A. 每周；每月末
B. 每月；每季度末
C. 每季度；每半年
D. 每月；每半年

[多选题]根据《中国石化销售企业成品油市场监测管理暂行办法》，反映各省市总体交通运输状况的主要指标是选取（）的客货运周转量。

A. 铁路
B. 公路
C. 水运
D. 民航

[多选题]各单位可根据直销客户（）稳定性等不同属性将客户细化分类，并利用信息手段对客户进行开发、维护和管理。

A. 所属行业
B. 需求偏好
C. 购油频率
D. 忠诚度

[多选题]货款回笼管理监督环节重点监督内容主要包括以下哪几方面（）。

A. 岗位设置
B. 货款回笼
C. 应收账款回笼
D. 应收账款核对

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