【名词&注释】
平衡计分卡(balanced scorecard)、知识点(knowledge point)、建设性(constructive)、连续性(continuity)、人力资源部(human resources department)、不符合(inconformity)、保持稳定(keep stable)、资产回报率(return on equity)、不应该、半小时(half an hour)
[填空题]六顶思考帽方法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中,中立与客观是()的帽子代表的思考方式。
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学习资料:
[单选题]在平衡计分卡中,资产回报率(return on equity)属于()角度的指标。
A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习与成长
[单选题]人力资源部的张经理决定为公司建立一个更有效的评估体系,这个评估体系不应该()。
A. 以建设性的反馈信息为基础激励员工
B. 鼓励员工对他们的工作开展讨论
C. 去掉稳定的、连续性的目标
D. 将绩效与奖励挂钩
[单选题]()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A. 认知
B. 态度
C. 智慧
D. 谦虚
[单选题]小明毕业后被分配到打字室工作,可他对打字并不很在行。他制定了一个目标,每天午休抽出半小时(half an hour)练习打字,争取一年内达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的打字水平。他的目标不符合SMART原则中的()原则。
A. 可衡量的
B. 明确的
C. 有时间规定的
D. 可达到的
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