根据价值链分析法，企业的各种价值活动分为_________和_________

【名词&注释】

组织工作(organization work)、基础设施(infrastructure)、横向联系(lateral ties)、降低成本(reduce cost)、工作计划(working plan)、管理人才、领导工作(leading work)、价值链分析法(value-chain analysis method)、主管人员(executive staff)、“多面手”

[填空题]根据价值链分析法^{(value-chain analysis method)}，企业的各种价值活动分为_________和_________两类。

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[单选题]战略计划是组织的（）

A. A、辅助计划
B. B、工作计划
C. C、主要计划
D. D、重要指导计划

[单选题]按产品或服务划分部门的优点之一是（）

A. 既减少风险又降低成本
B. 有利于培养“多面手”管理人才
C. 减少监督成本
D. 集权

[单选题]我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（）

A. 领导工作^{(leading work)}
B. 组织工作
C. 协调工作
D. 控制工作

[单选题]下面哪一条不是直线职能制组织结构的优点？（）

A. 能发挥专家的业务管理作用
B. 避免了多头领导
C. 横向联系好，便于部门间的协作
D. 符合业务专业化的原则

[单选题]在制度分权和授权的问题上，以下哪一种理解是不正确的?（）

A. 组织的制度分权只能通过各级主管人员^{(executive staff)}在工作中充分授权来实现。?
B. 授权并非改变组织设计中管理权限的制度分配。?
C. 授权者对被授权者有监控权和相应责任。?
D. 制度分权主要是为了防止上级主管过度集权，而授权主要是为了减轻上级主管的负担。

[多选题]企业的辅助活动包括_________。

A. 企业基础设施
B. 人力资源管理
C. 采购
D. 外部后勤

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