反违章工作要做到管理、论理、法理三管齐下，克服（）和（）的现

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、安全教育(safety education)、知情权(right to know)、安全意识(safety consciousness)、舆论导向(direction of public opinion)、破坏性(destructive)、保持沉默(keep silence)、直接对话(direct communication)、武装力量(armed force)、有章可循

[填空题]反违章工作要做到管理、论理、法理三管齐下，克服（）和（）的现象。要加强（），提高职工的（）和“（）”能力。反违章管理要做到有章可循，（），有据可查，（）。

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学习资料：

[多选题]突发事件的特征主要有（）。

A. A、威胁性
B. B、破坏性
C. C、突发性
D. D、确定性

[单选题]在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是（）。

A. A、保持沉默^{(keep silence)}，少说为佳
B. B、保证正规渠道畅通
C. C、保持信息口径一致
D. D、保证公众的知情权

[单选题]突发社会安全事件一旦发生，首先要做的就是（）。

A. A、领导与群众直接对话^{(direct communication)}
B. B、迅速控制事态
C. C、主导舆论导向
D. D、动用武装力量^{(armed force)}

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