在快递服服务里，（）通常被视为快递服务人员所拥有的“第二枚名

【名词&注释】

主要内容(main contents)、监督权(right of supervision)、自主选择权(independent option)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、驾驶证、隔离法(isolation method)、公平交易权(the right to fair exchange)、学生证、有效证件(perfect instrument)

[单选题]在快递服服务里，（）通常被视为快递服务人员所拥有的“第二枚名片”。

A. 笑脸
B. 牙齿
C. 手臂
D. 眼神

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、（）以及奉献社会等。

A. A、良好态度
B. B、严明纪律
C. C、服务群众
D. D、高尚荣誉

[单选题]灭火的基本方法不包括（）

A. A、覆盖法
B. B、窒息法
C. C、隔离法^{(isolation method)}
D. D、化学抑制法

[单选题]选项（）不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。

A. A、知悉知情权
B. B、自主选择权
C. C、责任监督权
D. D、公平交易权^{(the right to fair exchange)}

[单选题]客户有快件更址或撤回的需求时，可以向（）提出要求。①业务员②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员

A. A、①②
B. B、①②③④
C. C、①②④
D. D、②③

[单选题]下面不能作为有效证件^{(perfect instrument)}的是（）。

A. 身份证
B. 户口本
C. 学生证
D. 驾驶证

本文链接：https://www.51bdks.net/show/rx9j9v.html