我国现行中小型企业划型标准主要参考的要素有（）。

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、发展前景、工作室(studio)、客户经理(customer manager)、商业银行市场营销(commercial bank marketing)、基础上(basis)、注册资本(registered capital)、产品和服务(product and service)、客户分类管理(customer-classified management)、不满足(does not satisfy)

[多选题]我国现行中小型企业划型标准主要参考的要素有（）。

A. A．注册资本^{(registered capital)}
B. B．企业从业人员
C. C．营业收入
D. D．资产总额

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学习资料：

[单选题]（）是在目标市场细分基础上，针对目标市场情况与银行产品和服务^{(product and service)}营销需要做出的目标市场选择方式，它将直接影响到商业银行经营的成败。

A. A．市场定位策略
B. B．目标市场战略
C. C．目标客户价值分析
D. D．财务评价和非财务评价

[单选题]客户经理在CCRM系统首页（）版块可以看到客户大额变动信息。

A. A、重要提示
B. B、个人管户情况
C. C、待办事宜
D. D、客户经理工作室

[单选题]以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。

A. A、客户经理业绩测算
B. B、客户经理业绩排名
C. C、客户经理计价工资测算
D. D、营销团队业绩测算

[多选题]商业银行市场营销的宏观环境，是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量，主要包括（）。

A. A．政治
B. B．经济
C. C．社会
D. D．技术

[多选题]对于不满足^{(does not satisfy)}核心客户准入标准、但具有下列哪几种情况的优质客户，经总行市场营销委员会审议通过后，可以纳入总行级核心客户。（）

A. A．银企合作关系良好
B. B．竞争优势明显
C. C．发展前景良好
D. D．具有战略合作价值

[多选题]CCRM系统客户群组的主要应用包括（）。

A. A、三级核心客户管理
B. B、客户分类管理^{(customer-classified management)}
C. C、行业监测
D. D、多层集团管理

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