下列关于航空运输客票的表述，正确的是（）。

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、专业性(professional trait)、可操作性(maneuverability)、灵活性(flexibility)、航空运输(air transportation)、广泛性、承运人(carrier)、退票费

[多选题]下列关于航空运输客票的表述，正确的是（）。

A. 旅客乘坐民用航班，应当交验有效客票
B. 旅客购买票后，要求变更乘机日期、航班的，必须先退票，然后另购新票
C. 因承运人^(carrier)的原因导致旅客要求退票的，票款应当全部退还，不收取退票费
D. 团体旅客误机，客票作废，票款不退
E. 旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人^(carrier)应积极予以安排，承运人^(carrier)可以收取适当的误机费

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学习资料：

[单选题]超过旅游合同结束之日（）的，旅游投诉不予受理。

A. A.30天B.60天C.90天D.120天

[单选题]任何一种职业都有与其他职业不同的性质和任务。每种职业都有各自的服务内容，有不同的服务对象和各种不同的职业要求。因此职业道德具有很强的（）。

A. 专业性
B. 可操作性
C. 广泛性
D. 灵活性

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