全面质量管理简称（）

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、客户经理(customer manager)、最大化(maximization)、裸子植物(gymnosperm)、最小化法(minimization method)、费用最小化(cost minimization)

[单选题]全面质量管理简称（）

A. TQM
B. QA
C. QC
D. QM
E. 以上都不对

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学习资料：

[多选题]燥邪为病，易：

A. 伤津
B. 伤气
C. 伤血
D. 伤肺
E. 伤肾

[单选题]裸子植物是靠（）输导水分的。

A. 导管和管胞
B. 管胞
C. 筛胞
D. 筛管

[单选题]某客户经理向一客户介绍保险类产品：“以50万元的保额为例，您只要每个月缴3300元，就可以让您每三年领取10万元，总共可以领到100万元。”这是（）营销技巧。

A. A．费用最小化^{(cost minimization)}法^{(minimization method)}
B. B．对比法
C. C．利益最大化法
D. D．条列式说明法

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