网上订（配）货的培训指导要根据不同（）的零售客户编写网上订货

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、地域性(regionalism)、使用价值(use value)、品牌价值(brand value)、品牌形象(brand image)、实际操作(practical operation)、海产品(seafood)、文化水平(cultural level)、品牌知名度(brand popularity)、人口统计因素(demographic factors)

[单选题]网上订（配）货的培训指导要根据不同（）的零售客户编写网上订货操作流程，以指导零售客户的实际操作。

A. 经营水平
B. 文化水平^{(cultural level)}
C. 品牌培育能力
D. 新品牌推介能力

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学习资料：

[单选题]在烟草商品运输过程中，禁止让烟叶与（）混同运输。

A. A、木材
B. B、小麦
C. C、海产品^(seafood)
D. D、棉花

[单选题]假冒卷烟产品的基本特征论述正确的是（）。

A. A、外观的仿真迷惑性
B. B、地域性和相对集中性
C. C、品种多样性
D. D、A、B、C

[单选题]（）环境信息包括人口统计因素^{(demographic factors)}、社会与文化因素、经济因素、政治和法律因素、科技因素和竞争因素。

A. 宏观消费
B. 卷烟消费
C. 零售消费
D. 商品消费

[单选题]终端信息采集从采集渠道看，可以采取手工采集和反馈及（）。

A. 查看相关资料
B. 经验推算
C. 上网查询
D. 信息系统自动采集

[单选题]评估品牌能够被消费则所感知的功能价值和情感价值的一个指标是（）。

A. 使用价值
B. 品牌知名度^{(brand popularity)}
C. 品牌形象
D. 品牌价值

[单选题]成功运用（），不仅可以使企业避免激烈的竞争困扰，而且可以以角度的推广费用，获得无人竞争的独享优势。

A. 品类创新
B. 品类构建
C. 品类定位
D. 品类划分

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