大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患

【名词&注释】

积极作用(positive role)、服务水平(service level)、安全隐患(hidden danger)、大型商场(large-scale market)、合法权益(legal rights)、银行业金融机构、消费者协会(consumer association)、赔礼道歉(extension of apology)、时装模特(fashion model)、银行业可持续发展

[单选题]大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患，故该商场经理发出召回商品的通知，在召回途中下列哪个是正确的（）。

A. 召回商品的额外费用由消费者承担
B. 该商场承担消费者因商品被召回的必要费用
C. 私下召回该电视机
D. 该电视机被召回后不作任何处理

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学习资料：

[单选题]女青年张某去一家服装店买衣服。进店后，她停在了一排假时装模特^{(fashion model)}前，在看中了一个模特所穿的新款衣服后，她顺手摸了一下模特的上衣袖子。谁料，模特的胳膊突然掉到地板上，两根手指被摔断了。张某忙向服装店老板赔不是，但服装店老板却要求她赔偿模特两根指头摔断的损失100元钱，否则休想走人。张某无奈给这位老板赔偿了100元钱。随后，张某投诉至消费者协会^{(consumer association)}，要求服装店老板赔礼道歉^{(extension of apology)}，退还所收的100元钱。本案中，服装店老板侵犯了张某的权利有（）.

A. A、知情权
B. B、选择权
C. C、公平权
D. D、求偿权

[多选题]行业协会应当在银行业金融机构提高残疾人客户服务水平方面发挥积极作用，推动。（）

A. 银行业金融机构不断优化服务流程和服务标准
B. 保障残疾人客户合法权益
C. 促进社会和谐
D. 银行业可持续发展

[单选题]我国第一个保护消费者利益的消费者组织是在（）成立的。

A. 广州
B. 北京
C. 上海
D. 河北

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