帧中继采用虚电路技术，对分组交换技术进行简化，具有（）等特点

【名词&注释】

忠诚度(loyalty)、知名度(popularity)、美誉度(reputation of network)、突发性(sudden)、暗示性(suggestibility)、帧中继(frame relay)、全新产品(the complete new product)

[多选题]帧中继^{(frame relay)}采用虚电路技术，对分组交换技术进行简化，具有（）等特点。

A. 吞吐量大
B. 时延大
C. 时延小
D. 适合突发性业务

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学习资料：

[多选题]根据新产品的性能、结构等特点，新产品可分为（）。

A. A、全新产品^{(the complete new product)}质
B. B、换化新产品
C. C、具有新用途的产品
D. D、改进新产品

[多选题]市场营销计划的步骤包括（）。

A. A、情况分析
B. B、确定目标
C. C、预算
D. D、制定营销方案

[单选题]品牌的（）是指某品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。

A. 知名度
B. 美誉度
C. 满意度
D. 忠诚度

[多选题]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SPIN代表的是：（）

A. 暗示性询问
B. 状况性询问
C. 问题性询问
D. 需求确认性询问

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