绩效管理专员小李在公司的绩效反馈面谈中，总是觉得小约翰逊不那

【名词&注释】

技术资料(technical data)、外源性动机、严格控制(strictly controlled)、技术工作(technology work)、挑战性的工作(challenge work)、正相关关系(positive correlation)、从上向下(from above downward)、管理方格图、经验丰富(well experienced)、劳动力供给量(labor supply)

[单选题]绩效管理专员小李在公司的绩效反馈面谈中，总是觉得小约翰逊不那么干净，原因主要是在于小约翰逊是个非洲裔的黑人，这说明小李已经犯了（ ）的主观错误。

A. 过严倾向
B. 刻板印象
C. 首因效应
D. 近因效应

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学习资料：

[单选题]对人极端关注，是管理方格图中的“乡村俱乐部”领导风格，其坐标为（ ）。

A. （1，9）
B. （1,1）
C. （5,5）
D. （9,1）

[多选题]外部人力供给预测包括（ ）。

A. 省市劳动力市场
B. 基层劳动力市场
C. 地方所需求人员
D. 地方劳动力市场
E. 全国劳动力市场

[多选题]向上倾斜的行业的劳动力供给曲线表明（ ）。

A. 随着工资率的提高，劳动力供给量^{(labor supply)}必然增加
B. 随着工资率的提高，劳动力供给量^{(labor supply)}必然下降
C. 随着工资率的下降，劳动力供给量^{(labor supply)}必然增加
D. 随着工资率的下降，劳动力供给量^{(labor supply)}必然下降
E. 工资率的变化未必会导致劳动力供给量^{(labor supply)}的变化

[单选题]劳务派遣单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的（ ）。

A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%

[单选题]对于职能制的缺点表述不正确的是（ ）。

A. 狭隘的职能观念
B. 适应性差
C. 企业领导负担重
D. 纵向协调差

[单选题]进行培训与开发效果的评估时，最为规范化并可以提高评估的准确性和有效性的方法是( )。

A. 问卷调查法
B. 控制实验法
C. 控制实验法和问卷调查法
D. 以上都不是

[多选题]老赵是一位技术经验丰富^{(well experienced)}的工程师，在技术科，每一位科员都认为老赵的工作相当出色。不久前，原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，老赵被任命为技术科科长。老赵上任后，下定决心要把技术科搞好。在头一个月内，全科室的人都领教了老赵的"新官上任三把火"。小张由于汽车出毛病，迟到了三分钟，老赵当众狠狠地批评了他一顿，并说"技术科不需要没有时间概念的人。"老李由于忙着接待外宾，一项技术改革提案晚交了一天，老赵又大发雷霆。老赵需要一份技术资料，小林加班三个晚上替他赶了出来，老赵连一句表扬话也没有。一年过去了，厂领导发现技术科似乎出问题了，科室里缺乏团结和谐的气氛，缺勤的人很多，不少人要求调动工作，许多技术工作都应付不过来了。

从领导技能的角度看，成功的领导需要具备的技能包括( )。

A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 发展技能

[单选题]在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是（ ）。

A. 社会地位
B. 奖金报酬
C. 避免惩罚
D. 实现潜能

[单选题]关于全面质量管理的说法，错误的是( )。

A. 全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B. 全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
C. 挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D. 要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

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