对绝大多数人而言，在感到挫折时常见的行为反应主要有（）。

【名词&注释】

商务谈判(business negotiation)、战略投资者(strategic investor)、董事长(chairman of the board)、软硬兼施、性问题(sex problem)、货比三家(shop around)、以柔克刚、谈判者(negotiator)、借助于(by means)

[多选题]对绝大多数人而言，在感到挫折时常见的行为反应主要有（）。

A. 言行过激
B. 畏惧退缩
C. 无言冷漠
D. 盲目固执

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[多选题]谈判信息传递的一般形态就是谈判者^(negotiator)或信息机构之间借助于^{(by means)}（）进行信息传递的。

A. A、口语
B. B、手势
C. C、文字
D. D、形象等。

[单选题]做出引进战略投资者的艰难抉择是徐工董事长：（）

A. A、黄光裕
B. B、王民
C. C、向文波
D. D、梁伯韬

[单选题]在商务谈判过程中原则性问题毫不退让，细节问题适当让步的策略为（）。

A. 权力有限策略
B. 软硬兼施策略
C. 货比三家策略
D. 以柔克刚策略

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