【名词&注释】
满意度(satisfaction)、思想教育(ideological education)、管理者、工作面(face)、思想认识(ideological cognition)、冷处理(cold treatment)、借助于(by means)
[判断题]如果管理者能将人格与工作相匹配,那么员工更可能表现出更高的工作绩效和满意度。()
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学习资料:
[单选题]当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的方法是()
A. 建议说明
B. 思想教育
C. 冷处理(cold treatment)或缓冲
D. 酝酿协商
[单选题]如果管理者开明,公正、敢于表达自己的感受.则他们能够建立()。
A. A、他们的参照权力
B. B、自己的信誉
C. C、员工对他们的信任
D. D、他们的权变领导技能
[单选题]来源于组织中职位的权力是()
A. 权力
B. 职权
C. 职责
D. 职能
[单选题]欲使工作面物体鲜明可见,可借助于(by means)下面那个措施的改变()。
A. 增加工作面的中心亮度
B. 增加工作面周围照度
C. 降低工作面周围的照度值
D. 工作面周围照度与中心照度接近同时突出工作面中心照度
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