完成意大利面条图的四个步骤为（）

【名词&注释】

主要内容(main contents)、自上而下、决策者(decision-maker)、适应环境(acclimatization)、令人满意(great satisfaction)、必不可少(absolutely necessary)、执行命令(executive command)、不可能(impossible)、不可避免(inevitable)、比例图(proportion chart)

[单选题]完成意大利面条图的四个步骤为（）

A. 绘制等比例图^{(proportion chart)}；标注重点区域；巡视流程；记录运行的时间与距离
B. 巡视流程；标注重点区域；记录运行的时间与距离；绘制等比例图^{(proportion chart)}
C. 巡视流程；绘制等比例图^{(proportion chart)}；记录运行的时间按与距离；标注重点区域
D. 绘制等比例图^{(proportion chart)}；巡视流程；记录运行的时间与距离；标注重点区域

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学习资料：

[单选题]（）通过对变革努力进行研究，发现变革失败的首要原因是没有产生紧迫感。

A. 约翰•科特
B. 戴明
C. 柏拉图
D. 大野耐一

[多选题]为何说环境分析对管理者来说是必不可少的，其理由为（）

A. 企业所处的环境总是不断变化的，而且有加速的趋势，这给组织经营带来极大不确定性
B. 管理者的行为受到环境的某些力量严格的制约
C. 周围的环境是每个组织生存与发展的土壤，组织不可避免^(inevitable)地与之发生物质与能量交换
D. 组织也会对环境作出反应，可以适应环境，影响环境，甚至更换环境

[单选题]下列哪项不属于古典决策理论的主要内容（）？

A. 决策者应该建立一个合理的自上而下的执行命令^{(executive command)}的组织体系
B. 决策的目的是始终都在与本组织获取最大的经济利益
C. 决策不可能^(impossible)实现最优化原则，只能采取令人满意的准则
D. 决策者必须全面掌握有关，决策环境的信息情报

[单选题]下列哪一项不属于组织结构的形式（）。

A. 直线结构
B. 直线职能结构
C. 网络型组织结构
D. 部门化组织结构

[单选题]归因理论最初是有F·海德在（）中提出来的，因此，海德是归因理论的创始人。

A. 《人际关系心理》
B. 《工业管理与一般管理》
C. 《工作与激励》
D. 《政治经济学原理》

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