【名词&注释】
违规行为(violation behavior)、岗位职责(post responsibility)、业务流程(business process)、业务范围(business scope)、银行业务(banking)、可选择(selectable)、持卡人(cardholder)、收款人(payee)、调查核实、加速资金周转(accelerate capital turnover)
[判断题]核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。
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学习资料:
[单选题]下列对运营主管岗位职责说法错误的是()。
A. A、划分柜员业务范围和操作权限
B. B、组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为
C. C、对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改
D. D、组织力量完成网点营销任务
[单选题]三级主管的密码重置由()操作。
A. A、三级主管
B. B、九级主管
C. C、运营主管
D. D、运营监管经理
[单选题]在受理密码挂失业务时,当场经核实确认持卡人(cardholder)本人身份的,可即时为其办理密码重置业务;当场不能核实确认持卡人(cardholder)本人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。
A. A、当日
B. B、3日
C. C、5日
D. D、7日
[单选题]以下关于个人电话银行渠道和账户注册说法正确的是()。
A. A、办理个人电话银行渠道和账户注册可选择证书类型为“USBKEY”或“IE”类型
B. B、个人电话银行可绑定口令卡
C. C、开通个人电话银行渠道,柜员根据客户指定的其本人的任一借记卡作为电子银行缴费账户
D. D、个人电话银行业务可进行证书补办操作
[单选题]出口单据质押贷款的功能特色是企业在无法提供其他担保的情况下将()单据质押给银行获得银行资金融通、加速资金周转(accelerate capital turnover),一定程度上还可规避利率风险。
A. A、物权
B. B、债权
C. C、经营权
D. D、保险权益
[单选题]对公汇出汇款中,下列关于受理回执说法不正确的是()。
A. A、提交给客户受理回执时,受理组用户应在回执上加盖“业务受理章”
B. B、受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据,不做为银行扣款成功及转入收款人(payee)账户的证明
C. C、所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执
D. D、受理回执只在业务流程中实时打印,不能进行查询与补打
[单选题]流程银行网点柜员发起贷记往账时,输入的日期为()。
A. A、凭证上填写的日期
B. B、受理日期
C. C、发起往账的当日
D. D、发起往账的次日
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