2022电子商务网店运营管理题库冲刺密卷分析(10.23)

1. [单选题]店铺成功的基础前提是（）

A. 商品
B. 店铺设计
C. 营销推广
D. 服务/物流

2. [单选题]”回答用户在购买前提出的问题，包括对商品的，以及对购物流程的.以销售为主要目的”的客服属于什么客服？（）

A. 售前客服
B. 售中客服
C. 售后客服

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