【名词&注释】
职业道德(professional ethics)、专业技能(professional skills)、解决方法(solution)、便利店(convenience store)、有效期(period of validity)、文化水平(cultural level)、不同之处、重要工作(important work)、电信局(telecommunication bureau)、激光防伪标志(laser anti-false sign)
[多选题]以下哪些是JCB信用卡新版与旧版的不同之处()。
A. A、激光防伪标志(laser anti-false sign)的图案
B. B、凸印保安标志
C. C、签名条上JCB字样的颜色
D. D、卡片有效期年份的表示方式
E. E、新版有IC芯片,旧版没有
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学习资料:
[多选题]以下适合使用电子现金类IC卡产品的支付领域是()
A. A、高速公路收费
B. B、快餐,便利店
C. C、自助售票
D. D、奢侈品商店
[单选题]进行交易时,POS显示“电话忙”,下列解决方法不正确的是()
A. A、稍等几分钟再作交易。
B. B、电话线路故障请找电工或电信局(telecommunication bureau)人员维修。
C. C、请总机开通分机的外线。
D. D、更换POS机。
[单选题]以下各种POS机的操作功能,哪一项是收银员每天必须进行操作的重要工作(important work)()
A. A、重打印
B. B、修改主管密码
C. C、增加柜员
D. D、结算
[单选题]收银员应该具备的高尚道德,既包括作为社会人的道德,又包括()。
A. 法制意识
B. 文化水平
C. 商业职业道德
D. 专业技能
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