人力资源开发的基本工作程序（）。

【名词&注释】

人力资源(human resources)、实地调查(field survey)、归类法

[多选题]人力资源开发的基本工作程序（）。

A. 需求分析
B. 制定开发方案
C. 设计培训课程方案
D. 天发培训过程的组织、检查、监督和指导
E. 培训效果评估

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学习资料：

[单选题]下列选项，并非岗位职务描述调查阶段工作的一项是（）。

A. A、设计调查方案B、编制调查提纲和问卷C、运用各种调查方法进行实地调查D、收集员工必须具有的特征性的信息

[多选题]岗位分析报告的撰写方法有（）

A. A、实录法
B. B、再加工法
C. C、经验法
D. D、调查法
E. E、归类法

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