旅游市场的细分是一个以市场调研为基础的分析和判断过程，但更重

【名词&注释】

投资收益(investment income)、市场调研(market research)、组成部分(part)、旅游外汇收入(foreign exchange earnings from tourism)、主营业务收入(the income from main business)、主营业务成本(main business cost)

[多选题]旅游市场的细分是一个以市场调研为基础的分析和判断过程，但更重要的是旅游市场的细分是一个策略，关于旅游市场的细分

A. A, B, C

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[单选题]前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的，也是整个饭店服务工作的组成部分()。

A. 以客人为中心
B. 客房销售
C. 维护饭店形象
D. 饭店价值最大比

[单选题]2002年，我国旅游外汇收入为203.85亿美元，出境旅游外汇支出为153.98亿美元，若其它方面旅游外汇支出31.12亿美元，则2002年我国旅游外汇收汇率为（）。

A. 39.7%
B. 12.2%
C. 10.1%
D. 9.2%

[单选题]饭店营业利润等于（）。

A. 主营业务收入^{(the income from main business)}－主营业务成本^{(main business cost)}－主营业务税金及附加
B. 主营业务收入^{(the income from main business)}－主营业务成本^{(main business cost)}－主营业务税金及附加＋其他业务利润
C. 主营业务收入^{(the income from main business)}－主营业务成本^{(main business cost)}－主营业务税金及附加＋其他业务利润－期间费用
D. 主营业务收入^{(the income from main business)}－主营业务成本^{(main business cost)}－主营业务税金及附加＋其他业务利润－期间费用＋投资收益

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