收集评估资料的方法有（）。

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、支持系统(support system)、知识点(knowledge point)、角色扮演(role playing)、社会工作者(social worker)、社会网络资源(social network resources)

[多选题]收集评估资料的方法有（）。

A. 利用档案记录进行评估
B. 角色扮演
C. 调查收集数据和事实资料
D. 收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法
E. 自我感受

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学习资料：

[单选题]张冰要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括（）。

A. 服务对象解决问题的动机
B. 社会的体制和组织环境
C. 服务对象的社会网络资源^{(social network resources)}
D. 社会支持系统及其功能发挥

[单选题]有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要，预估摘要不包括（）。

A. 对服务对象自身系统的预估
B. 对服务对象家庭系统的预估
C. 对服务对象所处社会系统（包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系）的预估
D. 对社会工作者^{(social worker)}自身的预估

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