下列关于价值链理论表述正确的有（）。

【名词&注释】

可靠性(reliability)、耐久性(durability)、价值链(value chain)、企业内部(enterprise internal)、内部环境分析(internal environment analysis)、近年来(recently)

[多选题]下列关于价值链理论表述正确的有（）。

A. 价值链包括四种基本活动和五种支持活动
B. 近年来^(recently)战略联盟的兴起发展也是价值链理论的一种应用
C. 价值链上各类活动及他们之间的关系是企业竞争优势的源泉
D. 资源分析必须是一个从资源评估到对怎样使用这些资源的评估过程

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[单选题]社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说，应该被视为什么资源（）？

A. 技术资源
B. 商誉
C. 组织资源
D. 人力资源

[多选题]一般说来，企业内部环境分析^{(internal environment analysis)}的方法各种各样，但大致可归纳成下列几大类（）？

A. 进行纵向分析
B. 横向比较分析
C. 分类比较分析
D. 综合比较分析
E. 系统过程分析

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