【名词&注释】
银行卡(bank card)、服务体系(service system)、网上银行(internet banking)、客户服务中心(customer service center)、客户端(client)、第二级(second order)、主管部门(department in charge)、交易会(trade fair)
[单选题]客户如果成功提交代收业务的批量文本后,发现数据有误或暂时不希望发起此笔代收业务时,可以在银行系统处理本笔业务()通过网银系统提交“撤销”指令。
A. 第二日
B. 当时
C. 之前
D. 之后
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]目前我行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系,其中第二级(second order)专家座席指的是()。
A. 总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席
B. 总行运营服务总部(客服)专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门(department in charge)(含公司、个人业务条线)的客服协作岗
C. 总行电子银行部专家支持岗
D. 总行银行卡中心座席柜员
[单选题]对于在客户端预约的跨境汇款交易,经授权通过后,该交易会(trade fair)()。
A. 先暂时保留在客户端,到期时再落入银行端
B. 保留在客户端授权队列中
C. 保留在客户端
D. 直接落入银行端
本文链接:https://www.51bdks.net/show/rvpkvv.html