移动营业员理论考试题库2022移动通信业务管理题库考前点睛模拟考试174

1. [单选题]业务支撑系统所用的数据库为：（）

A. SYBASE
B. FORBASE
C. ORACLE
D. ACCESS

2. [单选题]QC小组的注册登记（）一劳永逸，而是每年要进行一次重新登记。

A. 是
B. 不是

3. [单选题]中国移动提供的服务不包括哪个（）

A. 主体服务
B. 增值服务
C. 客户服务
D. 短信服务

4. [多选题]服务是由中国移动向客户提供的一组功能、实物、一些手续或相关体力工作。服务可以分为（）

A. A、主体服务
B. B、增值服务
C. C、客户服务
D. D、短信服务

5. [多选题]新业务收入主要包括（）两类收入

A. 增值业务
B. 数据业务
C. 语音业务
D. 特服业务

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