【名词&注释】
社会公德(social morality)、社会监督(social supervision)、有期徒刑(fixed term imprisonment)、情节严重(gravity of the circumstances)、律师协会(bar association)、消费者协会(consumer association)、主管部门(department in charge)、主管人员(executive staff)、被投诉者、国家旅游局
[多选题]旅行社违反旅游法规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,由旅游主管部门(department in charge)责令改正,______。()
A. 没收违法所得,责令停业整顿
B. 处一万元以上十万元以下罚款
C. 情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
D. 对直接负责的主管人员(executive staff)和其他直接责任人员,处一千元以上一万元以下罚款
E. 暂扣或者吊销导游证、领队证
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[单选题]______、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。()
A. 旅游协会
B. 消费者协会
C. 律师协会
D. 工会
[单选题]根据《护照法》的规定,外交护照、公务护照的有效期,由()来规定。
A. 公安部
B. 商务部
C. 外交部
D. 国家旅游局
[多选题]旅行社申请经营出国旅游业务,应向()旅游行政管理部门提出申请。
A. 省
B. 自治区
C. 直辖市
D. 设区的市
[多选题]国外,对旅游消费者权益保护的实施通常的形式有()
A. 国家监督
B. 行业监督
C. 社会监督
D. 国际监督
[多选题]下列人员不得参与娱乐场所的经营管理活动()
A. 因犯有强奸罪被判刑的人
B. 犯有赌博罪被判处有期徒刑以上刑事刑罚的人
C. 因犯罪曾被剥夺政治权利的人
D. 制造毒品被判刑的人
[多选题]被投诉者在制作书面答复时应作到()
A. 法律性强
B. 针对性强
C. 客观性强
D. 应注意时效
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