储蓄存款书面挂失（）后，办理补领新存单（折）、卡或支取存款手

【名词&注释】

储蓄存款(savings deposit)、营业网点(business-net spots)、操作失误(fumble)、行政主管部门(executive branch)、储蓄机构(thrift institution)、自动柜员机(atm)、有关规定(related regulations)、反洗钱法、税务机关(tax authorities)、身份证件(authenticity of identity cards)

[单选题]储蓄存款书面挂失（）后，办理补领新存单（折）、卡或支取存款手续。

A. A、3天
B. B、5天
C. C、7天
D. D、10天

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学习资料：

[单选题]外籍居民个人在银行首次开户取得利息时，凡提供居民证明的，由（）以上储蓄机构保送同级税务机关^{(tax authorities)}审核确认后准予享受税收协定待遇。

A. A、县级
B. B、乡镇级
C. C、省级
D. D、不论何级

[单选题]理财通卡在自动柜员机（包括和他行的自动柜员机）每天累计提款次数上限为（）次，累计提款上限金额为（）万元。（）

A. A、3 2
B. B、10 3
C. C、10 2
D. D、5 2

[单选题]如客户持理财通卡，要求在ATM机上办理转账（转入账号为账号）。柜员需要用业务代码（）操作。

A. A、100211
B. B、100532
C. C、100210
D. D、100510

[多选题]柜员结账时发现现金库存长款0.51元，应如何处理？以下哪些说法正确？（）

A. A、可以暂时寄库，以便日后出现短款可以以长补短。
B. B、发生长款要按出纳制度规定，如实登记出纳长短款登记簿，及时查找，尽快退还原主。
C. C、如当天来不及查明原因，经有关领导批准，可暂挂账，并继续查找。
D. D、如确实查无下落或查不到原因时，经过审批程序核准后，可作为银行营业外收益处理。

[多选题]一客户在某营业网点ATM上取现，由于密码错误造成ATM吞卡，当日掌管ATM钥匙的柜员目睹了此笔业务全过程，客户以银行员工就在附近且亲眼所见为由要求取回其牡丹卡，该柜员将ATM打开取出卡片后直接交于客户，问此做法是否正确？以下哪些说法正确？（）

A. A、此做法不正确。因为该柜员并未核实该客户的身份，并不能直接判断是否为该卡的真正持卡人，因此不能将吞卡交予客户。
B. B、此做法正确，因为柜员已目睹客户吞卡的全过程，由于客户操作失误，因此为了方便客户，可以将卡直接交还客户。
C. C、银行员工应要求出示其身份证件^{(authenticity of identity cards)}，并核实其身份，才能为客户办理取吞卡。
D. D、银行员工取出吞卡，应立即在《自助设备吞卡登记薄》进行详细登记和进行有关的账务处理。
E. E、银行员工应将客户身份证与吞卡的背面签名核对是否一致，若卡片背面无签名或与签名不符的应拒绝客户的领卡要求，并指引其到开户行出具相关证明或告知其须由持卡人本人亲自领取；
F. F、若客户身份核实无误，身份证姓名与吞卡背面的签名一致的，银行员工可将吞卡交给客户，并要求客户在的登记薄上进行签收，银行员工随之进行相关的账务处理。

[单选题]国务院反洗钱行政主管部门根据反洗钱法有关规定^{(related regulations)}对单位和个人存款可采取临时冻结措施，冻结时间不得超过（）。

A. 24小时
B. 48小时
C. 一周
D. 一个月

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