五笔字型方案中，笔画“提”可归入笔画（）中。

【名词&注释】

客户服务中心(customer service center)、键盘输入(keyboard input)、手写输入(handwriting input)、语音输入(speech input)、五笔字型输入法(five  strokes import method)

[单选题]五笔字型方案中，笔画“提”可归入笔画（）中。

A. A、横
B. B、竖
C. C、撇
D. D、折

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学习资料：

[单选题]在五笔字型输入法^{(five  strokes import method)}中，属于“基本字根”的一项是（）。

A. A、火
B. B、氵
C. C、吕
D. D、里

[单选题]汉字录入时，人们最常用的一种输入方式是（）。

A. A、语音输入
B. B、键盘输入
C. C、扫描输入
D. D、手写输入

[单选题]查号台的用户数据更新时限为小于（）。

A. A、72h
B. B、48h
C. C、36h
D. D、24h

[单选题]客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。

A. A、短信业务
B. B、手机话费查询
C. C、投诉受理
D. D、联通IP卡查询

[单选题]韵母ü、üe、üan、ün和声母（）相拼的时候，ü上边的两点省去。

A. A、g，k，h
B. B、j，q，x
C. C、zh，ch，sh
D. D、z，c，s

[单选题]汉字“洋”的正确读音是（）。

A. A、yāng
B. B、yáng
C. C、yān
D. D、yán

[单选题]既能实现接续功能，又能接其他座席转来的来话，在签入时应选择（）类型。

A. A、一般
B. B、特殊
C. C、全接
D. D、转接

[单选题]单位要组织一次安全知识（）赛。

A. A、兑
B. B、竟
C. C、竞
D. D、音

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