《铁路旅客运输规程》规定，（）是不包括本数的用语。

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、铁路运输安全(railway transportation safety)、妥善处理(careful and skillful handling)、认真负责(earnestness)、《中华人民共和国合同法》(law of the contracts of the prc)、红十字救护、值班员(attendant)、铁路法(railway law)、快捷键(shortcut key)

[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，（）是不包括本数的用语。

A. 以上
B. 以外
C. 以内
D. 大于

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学习资料：

[单选题]收入管理操作中进入“自动日结账”界面使用的快捷键^{(shortcut key)}是（）。

A. Alt+C
B. Alt+J
C. Alt+A
D. Alt+T

[单选题]铁路红十字救护员使用红十字药箱内的药品与器械后，应当（）地填写《药械使用登记》。

A. A、认真
B. B、客观、翔实
C. C、简要
D. D、简略

[单选题]客运值班员^(attendant)对岗交接的内容包括（）。

A. A、列车运行情况
B. B、客流动态、重点旅客
C. C、以上都是
D. D、设备状态、备品数量、职场卫生

[单选题]《铁路运输安全保护条例》根据（）制定。

A. A、《中华人民共和国铁路法^{(railway law)}》、《中华人民共和国安全生产法》
B. B、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国合同法》
C. C、《中华人民共和国安全生产法》
D. D、《中华人民共和国铁路法^{(railway law)}》

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。

A. 公平、公开、公正
B. 公平、公正、守信
C. 公正、诚实、守信
D. 公正、公开、诚实

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